Agentes em ação · tempo real

Transparência e controle total a nível de detalhe.

Os agentes resolvem em segundos; as pessoas entram onde importa. Veja o contraste de tempo em três operações ao vivo.

Contas a Pagar Recebimento → validação → aprovação → liquidação processando ao vivo
ETAPA 01Agente
Capturar e ler nota
Aguardando
0,8sPOR AÇÃO
ETAPA 02Agente
Validar e conciliar PO
6 exceções sinalizadas
1,2sPOR AÇÃO
ETAPA 03Pessoa
Aprovar pagamento
Controladoria revisando
6minPOR AÇÃO
ETAPA 04Agente
Executar pagamento
Aguardando
0,4sPOR AÇÃO
ETAPA 05Agente
Conciliar e registrar
Aguardando
0,3sPOR AÇÃO
244Processos completados hoje
0Taxa de sucesso
3Erros
Agente Pessoa
ETAPA 01Agente
Ingerir fontes
Aguardando
2,1sPOR AÇÃO
ETAPA 02Agente
Limpar e normalizar
Aguardando
9sPOR AÇÃO
ETAPA 03Agente
Modelar e prever
Rodando cenários
14sPOR AÇÃO
ETAPA 04Pessoa
Revisar insight
Analista validando
8minPOR AÇÃO
ETAPA 05Agente
Publicar relatório
Aguardando
1,0sPOR AÇÃO
0Processos completados hoje
0Taxa de sucesso
0Erros
Agente Pessoa
ETAPA 01Agente
Triar chamado
Aguardando
0,5sPOR AÇÃO
ETAPA 02Agente
Redigir resolução
Buscando na base
1,4sPOR AÇÃO
ETAPA 03Agente
Resolver nível 1
Aguardando
2,0sPOR AÇÃO
ETAPA 04Pessoa
Tratar escalonamento
Agente assistindo o atendente
4minPOR AÇÃO
ETAPA 05Agente
Follow-up e aprendizado
Aguardando
0,2sPOR AÇÃO
0Processos completados hoje
0Taxa de sucesso
0Erros
Agente Pessoa
Departamentos

Departamentos onde agentes e pessoas trabalham juntos.

Deixe os humanos realizarem o trabalho que realmente importa e os agentes cuidam do resto.

ESTRUTURA

Implementarian

Gestão de Processos e Agentes

Financeiro

94% AUTOMATIZADO
Diego MouraCFO Líder humano
Equipe de agentes
Agente de PagamentosCruza os pagamentos com POsativo
Agente de CadastroRecebe NF e boletos, e cadastraativo
2 agentes1 pessoa

Compras

100% AUTOMATIZADO
Helena PradoAssistente de Compras Líder humano
Equipe de agentes
Agente de OrçamentoBusca de fornecedoresativo
Agente de PedidosElabora Pedidos de Compraativo
2 agentes1 pessoa

Atendimento

85% AUTOMATIZADO
Rafael LimaHead de CX Líder humano
Equipe de agentes
Agente de TriagemDirecionamento de chamadosativo
Agente de Atendimento 1Fornece respostas nível 1ativo
Agente de RelatóriosGera relatórios dos atendimentosativo
3 agentes1 pessoa
Comece agora

Vamos implementar o seu primeiro agente.

Conte como seu time trabalha hoje. Voltamos com o mapa, o plano e um agente funcionando.